已經重新提交多次，仍然失敗怎麼辦？ 請停止重複操作並保留錯誤截圖。重複註冊、反覆修改資料或連續提交可能觸發安全限制，也可能使購買記錄分散至不同帳號。請由客服先核查帳號和購買記錄後，再依照指引操作。 相關文章 哪些情況需要聯絡Ocean客服？ 提交退稅申請後頁面一直在載入怎麼辦？ 身份驗證沒有通過，應該怎麼辦？