建議在辦理離境海關確認前完成Ocean身份驗證,並登記有效退款方式,以便海關確認後及時進入退款流程。
如離境後仍未登記,或需要更換已經登記的退款方式,請先登入Ocean查看該筆記錄是否允許修改,並在點擊「提領」前確認退款方式。可修改範圍及生效時間以頁面顯示為準;頁面無法操作時,請盡快聯絡Ocean客服。提交提領後,修改可能無法適用於該筆退款。
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