購買後退貨或取消訂單，退稅記錄怎麼辦？

商品退貨或交易取消，請依照購買店鋪的退貨規定辦理。

• 海關確認前退貨或取消：該筆購買不再辦理退稅，Ocean中的退稅記錄會隨之取消。
• 海關確認（綠色判定）後退貨：Ocean仍會照常退還該筆消費稅，已計入Ocean錢包的金額可以正常提領。此時店鋪可能只退還不含稅的商品金額，敬請見諒。