為什麼我還沒有收到退款？ 2026年03月24日 09:15 更新於 尚未收到退款，可能有以下原因：尚未在Ocean完成護照或收款資訊的填寫退款申請仍在審核中銀行仍在處理匯款各國銀行的處理時間有所不同請先登入Ocean帳戶確認退款狀態。若超過15個工作日仍未收到款項，請聯繫Ocean客服支援。 相關文章 我什麼時候可以收到退款？ 我的銀行卡不被支援 如何聯繫Ocean客服？ 退款需要多久時間？ 如何查詢退款狀態？