已经重新提交多次，仍然失败怎么办？ 请停止重复操作并保留错误截图。重复注册、反复修改资料或连续提交可能触发安全限制，也可能使购买记录分散至不同账号。请由客服先核查账号和购买记录后，再按照指引操作。 相关文章 哪些情况需要联系Ocean客服？ 提交退税申请后页面一直加载怎么办？ 身份验证没有通过，应该怎么办？