何度も送信し直しても失敗する場合はどうすればよいですか？

操作の繰り返しをやめ、エラー画面のスクリーンショットを保存してください。

重複登録、情報の度重なる変更、連続した送信により、セキュリティ制限がかかったり、購入記録が別々のアカウントに分散したりする場合があります。まずサポートにお問い合わせのうえ、アカウントと購入記録の確認を受けてから、案内に従って操作してください。