- 出示本人有效护照或其他符合规定的身份证件（见下方说明）；
- 确认该笔购买通过Ocean办理退税；
- 妥善保留完整购物小票；
- 如店内提供Ocean二维码或退税说明，可扫码或领取（非必需，之后也可直接访问Ocean游客端办理）。
可用于办理退税的身份证件包括：
- 外国游客：本人有效护照；
- 乘坐邮轮短期入境的游客：船舶观光上陆许可书（须同时出示护照或合规的护照复印件）；
- 船员或飞机乘员：乘员上陆许可书（须同时出示护照或海员护照）；
- 长期居住海外的日本国籍人士：本人护照，以及证明在海外居住已满2年的文件（如在留証明 / 戸籍附票 / マイナンバーカード）。
具体可使用的证件以店铺确认结果为准。