환불 상태가 "완료"로 표시되지만 아직 돈을 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요? 2026년 06월 30일 02:39 업데이트 시간 상태가 완료(done) 로 표시되면 Ocean에서 이미 송금을 진행한 상태입니다.은행 처리에는 며칠의 시간이 걸릴 수 있습니다.먼저 수취 은행에 확인해 주세요. 관련 문서 왜 아직 환불을 받지 못했나요? 환불 상태는 어떻게 확인할 수 있나요? Ocean 고객센터에 어떻게 문의할 수 있나요? 환급 수령 계좌를 변경하려면 어떻게 해야 하나요? 180일 규칙이란 무엇인가요？