返金が確認できない場合、以下の可能性が考えられます：
- Oceanでパスポート情報または受取口座情報の登録が完了していない
- 返金申請が審査中である
- 銀行側で送金処理が進行中である
- 国や銀行によって処理時間に差がある
まずはOceanにログインし、返金状況をご確認ください。
15営業日を過ぎても入金が確認できない場合は、Oceanサポートまでお問い合わせください。
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