상품 반품 또는 거래 취소는 구매한 매장의 반품 규정에 따라 진행해 주세요.
- 세관 확인 전 반품 또는 취소: 해당 구매는 더 이상 환급 처리되지 않으며, Ocean의 환급 기록도 함께 취소됩니다.
- 세관 확인(녹색 판정) 후 반품: Ocean은 해당 소비세를 그대로 환급하며, Ocean 지갑에 추가된 금액은 정상적으로 출금할 수 있습니다. 이 경우 매장에서는 세금 제외 상품 금액만 환불될 수도 있으니 양해해 주시기 바랍니다.
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