세관 확인을 받을 때 무엇을 준비해야 하나요? (필수) 본인 여권(필수) 환급 대상으로 구매한 상품구매 영수증 또는 관련 구매 증빙영수증 제시를 항상 요구받는 것은 아니지만, 세관에서 필요할 때 확인할 수 있도록 지참하시기를 권장합니다. 관련 문서 키오스크에 녹색 또는 적색 결과가 표시되면 무슨 뜻인가요? 세관 확인은 어떻게 받나요? 어떤 경우에 Ocean 고객센터로 문의해야 하나요?