- Ocean加盟店でパスポートを提示します。
- お客様が税込価格で商品を購入します。
- 店舗がパスポートと購入記録を登録します。
- お客様がOceanアカウントを登録してログインし、個人情報と返金方法を登録します。
- お客様は購入日の翌日から起算して90日以内に日本を出国します。
- お客様は手荷物を預ける前に、税関で持出確認を受けます。
- 税関の確認後、対象となる払い戻し金額がOceanウォレットに追加されます。お客様がOceanにログインして「引き出す」をタップすると、登録した返金方法でOceanが送金の手続きを行います。税関の確認後180日以内に引き出しを完了してください。